Noah's Ark Deluxe Hotel&Spa

18 - 26 Haziran 2016 yaz tatilimizi geçirmek için seçtiğimiz Nuhun Gemisi Otel ile ilgili değerlendirmelerim.

Otele girişte otel tarafından bilgilendirme  amaçlı 3 sayfalık bir  yazı tebliğ edildi. Bu yazı kapsamında otelde kalış sürecimizde neleri yapabileceğimiz neleri yapamayacağımız, nelerin "ultra herşey dahil" olup nelerin olmadığı konusu açıklanmıştı!!! ETS Tur görevlisine konu ile ilgili şikayetimi ilettiğimde otel halkla ilişkiler sorumlusu bayan geldi, ultra herşey dahilden ne anladığını sorduğumda Kıbrıs'ta "ultra herşey dahil" bu şekilde oluyor biz ETS turizme bilgi verdik onlar sizi eksik bilgilendirmiş dediler.

Böylece yabancı alkollü içkilerin ve havuzun ortasında bulunan barın "ultra herşey dahil" konseptine dahil olmadığını ve türk kahvesinin de otel içerisinde her yerde farklı bir muameleye tabi olduğu ve
"ultra herşey dahil" olamayabildiğini öğrendik.

Spa alanında hamama girdiğimizde hacı şakir banyo sabununun da "ultra herşey dahil" konseptine girmediği ve beher kalıbın 5 lira olduğu belli oldu :)

Otelden çıkış yapacağımız gün ise bütün bu olan bitenlere tüy dikti, bu zamana kadar gittiğimiz hiç bir tatil köyünde karşılaşmadığımız bir uygulama ile karşılaştık. Şöyleki resepsiyona gittiğimizde oda kartlarımızı teslim ettik ancak benim spa'da aldığım hacı şakir sabunlar için çıkarken ödemem gereken 10 lira demoklesin kılıcı gibi karşımıza çıktı, ödemesine ödeyeceğim ancak odayı boşalttığımız için paralarımız spa'daki dolapta :)

Mutlaka ödemelisiniz yoksa odayı kapatamam diyen resepsiyon görevlisi arkadaşa resepsiyon yöneticisi olduğunu varsaydığım diğer bir arkadaş neyse biz ödeyip kapatalım siz akşam bize ödersiniz diyerek jest yaptı. Havlu kartlarını da çıkışta teslim etmeyi unutmamam konusunda tekrar uyarıldım.

Tam herşey bitti gideceğiz, bomba patlattılar bileklerimize bir bileklik taktılar. Bu nedir dediğimde artık sadece pastane bölümünden faydalanabilirsiniz dediler. Ben akşam saat 17:00'de ayrılacağımızı o saate kadar yemek işimizin ne olacağını sorduğumda resepsiyon yöneticisi arkadaş yaratıcı bir çözüm önerisinde bulundu; sabah kahvaltısı almadığınızı söylerseniz arkadaşlar yardımcı olur!!!

Sanki dilenciyiz otele oda başı 500 lira ödememişiz de, Sosyal yardımlaşma kurumundan aldığımız bir bağış karşılığında otelde bulunuyoruz.

Bu kadar kötü bir yönetime sahip bir tesis görmedim. Bu kadar büyük bir yatırım yapıp da bu kadar kötü yönetilmesi PESSS!!

Noah's Ark Deluxe Hotel&Spa

18 - 26 Haziran 2016 yaz tatilimizi geçirmek için seçtiğimiz Nuhun Gemisi Otel ile ilgili değerlendirmelerim.

Otele girişte otel tarafından bilgilendirme  amaçlı 3 sayfalık bir  yazı tebliğ edildi. Bu yazı kapsamında otelde kalış sürecimizde neleri yapabileceğimiz neleri yapamayacağımız, nelerin "ultra herşey dahil" olup nelerin olmadığı konusu açıklanmıştı!!! ETS Tur görevlisine konu ile ilgili şikayetimi ilettiğimde otel halkla ilişkiler sorumlusu bayan geldi, ultra herşey dahilden ne anladığını sorduğumda Kıbrıs'ta "ultra herşey dahil" bu şekilde oluyor biz ETS turizme bilgi verdik onlar sizi eksik bilgilendirmiş dediler.

Böylece yabancı alkollü içkilerin ve havuzun ortasında bulunan barın "ultra herşey dahil" konseptine dahil olmadığını ve türk kahvesinin de otel içerisinde her yerde farklı bir muameleye tabi olduğu ve
"ultra herşey dahil" olamayabildiğini öğrendik.

Spa alanında hamama girdiğimizde hacı şakir banyo sabununun da "ultra herşey dahil" konseptine girmediği ve beher kalıbın 5 lira olduğu belli oldu :)

Otelden çıkış yapacağımız gün ise bütün bu olan bitenlere tüy dikti, bu zamana kadar gittiğimiz hiç bir tatil köyünde karşılaşmadığımız bir uygulama ile karşılaştık. Şöyleki resepsiyona gittiğimizde oda kartlarımızı teslim ettik ancak benim spa'da aldığım hacı şakir sabunlar için çıkarken ödemem gereken 10 lira demoklesin kılıcı gibi karşımıza çıktı, ödemesine ödeyeceğim ancak odayı boşalttığımız için paralarımız spa'daki dolapta :)

Mutlaka ödemelisiniz yoksa odayı kapatamam diyen resepsiyon görevlisi arkadaşa resepsiyon yöneticisi olduğunu varsaydığım diğer bir arkadaş neyse biz ödeyip kapatalım siz akşam bize ödersiniz diyerek jest yaptı. Havlu kartlarını da çıkışta teslim etmeyi unutmamam konusunda tekrar uyarıldım.

Tam herşey bitti gideceğiz, bomba patlattılar bileklerimize bir bileklik taktılar. Bu nedir dediğimde artık sadece pastane bölümünden faydalanabilirsiniz dediler. Ben akşam saat 17:00'de ayrılacağımızı o saate kadar yemek işimizin ne olacağını sorduğumda resepsiyon yöneticisi arkadaş yaratıcı bir çözüm önerisinde bulundu; sabah kahvaltısı almadığınızı söylerseniz arkadaşlar yardımcı olur!!!

Sanki dilenciyiz otele oda başı 500 lira ödememişiz de, Sosyal yardımlaşma kurumundan aldığımız bir bağış karşılığında otelde bulunuyoruz.

Bu kadar kötü bir yönetime sahip bir tesis görmedim. Bu kadar büyük bir yatırım yapıp da bu kadar kötü yönetilmesi PESSS!!